- Luis O P Carvalho
- IT Analyst; Lic. Computer Science, Bel. in Theology, Esp. Biblical Theology, Esp. in New Testament Theology, Esp. in Systematic Theology and Esp. Computer Network.
OSticket - Permitir que usuário reabra os Tickets
No painel de administração,
Selecione Gerenciar -> Listas
Selecione "Estado"
Selecione "Fechado"
Selecione a guia "Propriedades do item"
Marque a caixa marcada "Permitir reabrir:
Permitir que os tickets neste status sejam reabertos pelos usuários finais"
Salvar.
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