Rede Lenta – Como Resolver!

O que seria uma Rede Lenta ?

Não é de hoje que os administradores de rede ouvem sempre a mesma reclamação: “Minha rede está lenta” , aliás eu diria que em se tratando de problemas relacionados a rede de computadores só existem 2 problemas:

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• Não conecta
• Rede Lenta.

Rede Lenta

Agora os motivos desses sintomas é que podem ser inúmeros: tráfego de Internet, alta latência no switch ou roteador, servidores sobrecarregados, redes sem QoS, problemas no meio físico, falta de segmentação, regras em excesso no firewall, etc..

Mas o que exatamente é uma rede lenta? Para um usuário comum é o tempo de resposta a uma solicitação, como a abertura de um site, a transferência de um arquivo, o envio de uma impressão na rede, o acesso ao VoiP.

Para o administrador de redes esse conceito deve ser mais específico e técnico e poderia estar relacionado a duas coisas:

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• Retransmissão de pacotes e
• Disponibilidade de link

Retransmissão ou perda de pacotes em uma Rede Lenta

Assim como já publicamos recentemente no post “Wireshark – Entenda como Funciona”, o software também é capaz de identificar retransmissões de pacotes em uma rede TCP/IP, com isso, o administrador pode localizar a origem e tomar decisões.

Uma rede que perde seguidos pacotes é obrigada a retransmiti-los, ou seja, um host envia 1.000 pacotes e o destinatário só consegue receber 500, é necessário que o host retransmita os 500 que foram perdidos gerando lentidão na aplicação. Agora imagine essa retransmissão sendo gerada por vários hosts em várias aplicações, pronto o caos está estabelecido.

Como na visão dos pacotes gerados na rede isso pode ser visto:

Análise de Rede Lenta com WireShark

Disponibilidade de Link da Rede Lenta

Esse é um problema sutil para analisarmos pelo Wireshark. Isso porque é necessário identificar a origem e analisar a fundo os detalhes da conexão.

Análise de Rede Lenta com WireShark

A taxa de transmissão de dados em uma rede é definida pelo tamanho da janela de recepção. Quando há uma transferência de dados, clientes irão enviar constantemente pacotes de atualizações de sua janela TCP ( TCP Window ). Isso faz com que se ajuste a capacidade de receber dados no decorrer da conexão

Análise de Rede Lenta em Protocolo TCP

Agora portanto,o administrador pode diferenciar os problemas e tomar ações mais acertadas.