GLPI - Problema de Envio Automático - GLPI 0.90

Essa semana tive um problema cabuloso de como abrir chamado via Email. apesar de seguir a documentação não deu certo.

o Primeiro erro é que apesar de tudo configurado certinho não deu certo como resolvi.

1.Primeiro passo configurar a tela destinatário.

2. Ajustar As Açoes automáticas do mailgate em: ||Home->Configurar->Ações automáticas->mailgate

em Status deixe Desabilitado e em modo deixe CLI, em frequencia deixe da forma que quiser eu deixei i minuto.

3. Ajustar no terminal o Crontab

# crontab -e

adicione a sequinte linha:

*/1 * * * * /usr/bin/php5 /var/www/glpi/front/cron.php --force mailgate  &>/dev/null

esse comando força sem mandar o status para o banco, o que percebi que atrapalhava pois ficava infinitamente em status "executando" ... 

depois é só realizar os testes, enviando os emails. lembrando de cadastra-los nas informações do usuário ou deixar pra receber e-mail de qualquer pessoa.